Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Websens
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Websens, gevestigd te Gouda, ingeschreven bij de KvK onder nummer 97082643.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst sluit.
Diensten: Alle werkzaamheden die opdrachtnemer uitvoert, zoals websitebeheer, webontwikkeling, onderhoud en aanverwante diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
3.1 Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand wanneer opdrachtgever schriftelijk (ook per e-mail) akkoord gaat.
3.3 Prijsopgaven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
4.1 Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2 Opdrachtgever zorgt tijdig voor benodigde informatie en medewerking.
4.3 Opdrachtnemer mag derden inschakelen bij de uitvoering.
Artikel 5 – Levering, acceptatie en wijzigingen
5.1 Opleverdata zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2 Na oplevering volgt een testfase van 7 dagen. In deze periode kunnen gebreken gemeld worden.
5.3 Wijzigingen buiten de oorspronkelijke opdracht vallen onder meerwerk en worden apart gefactureerd.
Artikel 6 – Betaling
6.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.
6.2 Bij te late betaling is opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd.
6.3 Bij projecten > €1.000 wordt 50% vooraf gefactureerd.
Artikel 7 – Intellectueel eigendom
7.1 Opdrachtnemer behoudt het eigendom van alle rechten op de geleverde ontwerpen, code en concepten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2 Opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht op het geleverde, tenzij anders overeengekomen.
7.3 Opdrachtgever mag het werk niet zonder toestemming verkopen of hergebruiken.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
- fouten in door opdrachtgever aangeleverde gegevens;
- indirecte schade (zoals gederfde winst);
- storingen of downtime bij derden (zoals hostingproviders).
8.2 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Artikel 9 – Duur en opzegging
10.1 Onderhoudscontracten worden aangegaan voor onbepaalde tijd, met een opzegtermijn van één maand.
10.2 Beide partijen kunnen bij zwaarwegende reden de overeenkomst per direct beëindigen.
Artikel 10 – Overmacht
10.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, stroomuitval, hackaanvallen) is opdrachtnemer niet gehouden aan de afgesproken termijn of nakoming.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.